Leistungsbewertung Mitarbeiter (Koblenzer Gruppe)

Leistungsbewertung Mitarbeiter

Name des Mitarbeiters^*

Studio^*

Bad Neuenahr

Bendorf

Mayen

Montabaur

Nastätten

Zusammenarbeit^*

Wird abgelehnt, unverträglich, überempfindlich, unkameradschaftlich.

Kontaktschwach, geht seine eigenen Wege, wenig beliebt.

Ordnet sich ein, macht mit, verträglich.

Kooperativ, auf gute Zusammenarbeit bedacht.

Mitreißend, hilfsbereit, sehr bemüht um reibungslose und gute Zusammenarbeit.

Zusammenarbeit

Arbeitsqualität^*

Unzureichend, unbrauchbar

Oberflächlich, gelegentlich flüchtig und fehlerhaft.

Durchschnittlich sorgfältig, mal gut, mal schlecht.

Erfüllt Vorgaben gewissenhaft.

Erfüllt Vorgaben äußerst sorgfältig und genau.

Arbeitsqualität

Kundenbezug^*

Ausschließlich auf sich selbst bezogen.

Zu sehr auf sich selbst bezogen. Schätzt die Bedürfnisse der Kunden oft falsch ein.

Begreift, dass letztendlich der Kunde das Gehalt bezahlt.

Bewusstsein „Kunde ist König“. Geht auf Wünsche von Kunden ein.

Hochsensibel, wenn es um Kundenbedürfnisse geht. Setzt diese konsequent um.

Kundenbezug

Kundenbetreuung / Servicegedanke^*

Zieht sich meist zu Theke oder ins Büro zurück.

Schüchtern, aber bemüht.

Spricht regelmäßig mit Kunden, jedoch nicht proaktiv.

Spricht regelmäßig mit Kunden, geht proaktiv auf verschiedenste Kundentypen zu.

Geht aktiv auf Kunden zu, um Ihr Trainingserlebnis zu verbessern. Publikumsliebling

Kundenbetreuung / Servicegedanke

Einstellung zu Zielen^*

Macht nur widerwillig am Zieleprozess mit.

Lässt sich Ziele von Vorgesetzten vorgeben.

Macht eigene Vorschläge für mögliche Ziele.

Erarbeitet eigene Ziele und Maßnahmen selbst.

Kreativer Förderer des Zieleprozesses.

Einstellung zu Zielen

Planung, Selbstständiges Arbeiten^*

Braucht wiederholte Erläuterungen und Berichtigungen.

Versteht seine Arbeit und erfüllt sie zweckmäßig.

Versteht weitgesteckte neue Pläne und erledigt sie zielstrebig.

Erkennt selbst neue Ziele und setzt sie unter Anleitung um.

Erkennt selbst neue Ziele, stellt realistischen Plan auf und verwirklicht ihn.

Planung, Selbstständiges Arbeiten

Fachkenntnis Trainingsbereich^*

Unzureichendes Können. Bleibt trotz Unterstützung unfähig

Entspricht nicht voll den Anforderungen, braucht Hilfe und Unterstützung

Ausreichend, normaler Durchschnitt

Gutes Können, selbstständig und sicher

Großes Können, mehr als Position erfordert. Sicheres Urteil in schwierigen Fragen

Fachkenntnis Trainingsbereich

Fachkenntnis Verkauf^*

Verkauf nicht gerne, lehnt Verkaufen ab.

Verkauf nicht gerne, gibt sich wenig Mühe.

Verkauft, weil er/sie weiß, dass es für das Unternehmen wichtig ist.

Verkauf gut, Schwierigkeiten mit einem Nein

Verkaufstalent, behandelt jeden Einwand.

Fachkenntnis Verkauf

Weiterbildung^*

Gleichgültig, lehnt Weiterbildung ab.

Nimmt nur nach Aufforderung an Weiterbildung teil.

Nimmt teil an Weiterbildungsmaßnahmen.

Ist bemüht um Weiterbildung, nimmt gerne daran teil.

Hält sich selbständig durch Weiterbildung fit.

Weiterbildung

Sauberkeit^*

Nicht bemüht um die Sauberkeit des Studios

Kümmert sich nur nach Aufforderung um Sauberkeit.

Kümmert sich um Sauberkeit.

Setzt den Reinigungsplan selbstständig um.

Hochsensibel, nutzt leere Phasen um Geräte zu pflegen

Sauberkeit

Absolvierte clever fit Schulungen^*

Letzte Schulungsteilnahme

Größte Stärken^*

Verbesserungspotential^*

Anmerkung^*